آموزش مجازی مدیریت روابط عمومی

دوره مدیریت روابط عمومی

روابط عمومی را مدیریت ارتباطات میان سازمان و مخاطبان می دانند. به تعبیر دیگر، روابط عمومی وظیفه مدیریتی برای ایجاد تفاهم میان سازمان و مخاطبان از طریق اطلاع رسانی و پاسخگویی است. امروزه کارآیی و اثربخشی سازمان، بدون مدیریت ارتباطات درون و برون سازمانی از سوی روابط عمومی مفهومی ندارد. فعالیتهای عمومی شامل سخنرانی در یک کنفرانس، کار با رسانه ها، ارتباطات بحران، اشتغال به امور اجتماعی از طریق رسانه ها وارتباط با کارکنان در زمره وظایف این حرفه است. روابط عمومی می تواند برای ساختن روابط مفاهمه آمیز باکارکنان، مشتریان، سرمایه گذاران، رأی دهندگان و عموم مردم به کار رود. تقریباً هر سازمانی که با افکار عمومی سروکار دارد و نیازمند تصویر روشنی از خود نزدآن است، گونه ای از روابط عمومی را به خدمت می گیرد. بسیاری از موسسات و سازمانها وقتی تصمیم می گیرند موسسه آنها دارای روابط عمومی باشد به این می اندیشند که “شاخص های مدیریت روابط عمومی چیست؟

فهرست سرفصل های دوره آموزش مجازی مدیریت روابط عمومی:

+ تفکر و سواد رسانه ای

+ جامعه شناسی

+ تحلیل شبکه های اجتماعی

+ بازاریابی اجتماعی

+ اصول اولیه روزنامه نگاری

+ روزنامه نگار حرفه ای

+ حقوق و مسئولیت های روزنامه نگاری

+ نظریه های روابط عمومی

وظایف دوره آموزشی مدیریت روابط عمومی:

برنامه ریزی ، تدوین و اجرای استراتژی های روابط عمومی برقراری ارتباط با همکاران و سخنگویان کلیدی ارتباط و پاسخ به سوالات رسانه ها، افراد و سازمان های دیگر، اغلب از طریق تلفن و ایمیل تحقیق، نگارش و توزیع و انتشار اطلاعیه های مطبوعاتی در رسانه های هدفمند جمع آوری و تجزیه و تحلیل پوشش رسانه ای نوشتن و ویرایش مجلات داخلی، مطالعات موردی ، گفتارها ، مقاله ها و گزارش های سالانه تهیه و نظارت بر تولید بروشورهای تبلیغاتی، جزوات، نامه های دعوت برای مراسم ها، فیلم های تبلیغاتی ، عکس ها ، فیلم ها و برنامه های چندرسانه ای طراحی و هماهنگی برای گرفتن عکس از همایش ها و مراسم های شرکت برگزاری برنامه هایی از جمله کنفرانس های مطبوعاتی، نمایشگاه ها، روزهای آزاد و تورهای مطبوعاتی

دیگر وظایف دارنده مدرک مدیریت روابط عمومی:

+ نگهداری و به روز کردن اطلاعات در وب سایت سازمان

+ مدیریت و به روز کردن اطلاعات و تعامل با کاربران در سایت های رسانه های اجتماعی مانند توییتر و فیس بوک و اینستاگرام

+ مدیریت منابع و فرصت ها برای برگزاری همایش و جذب حمایت مالی و اسپانسرینگ

+ راه اندازی تحقیقات بازار مانند یک مدیر بازاریابی

+ تقویت روابط جامعه از طریق رویدادهایی مانند روزهای آزاد (منظور روزهایی است که مردم عادی می توانند در رویدادهای شرکت حضور پیدا کنند) و از طریق مشارکت در ابتکارات جامعه

+ مدیریت جنبه روابط عمومی از وضعیت بحرانی بالقوه.

+ رسیدگی به استعلام از مردم، مطبوعات و سازمان های مربوطه

+ صحبت عمومی در مصاحبه ها، کنفرانس های مطبوعاتی و سخنرانی ها

+ ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد فرصت های تبلیغاتی جدید و پیشرفت کمپین های روابط عمومی فعلی

پیش نیاز دوره آموزش مجازی مدیریت روابط عمومی :

این دوره به پیش نیاز خاصی نیاز ندارد و از پایه آموزش داده می شود.